Versand und Zahlungsbedingungen
Die folgenden Versandkosten gelten für den Eukula-Shop.
Wie wird versandt?
Paketfähige Waren versenden wir per Paketdienst. Je nach Versandlager ist das oft DHL, jedoch liefern auch DPD, GLS oder UPS einige Sendungen für uns aus. In einigen Fällen können wir dabei Ihre Wünsche berücksichtigen, in anderen Fällen ist das logistisch nicht oder nur mit Verzögerungen oder Mehrkosten möglich. Sprechen Sie uns einfach darauf an.
Packstationen
Zusätzlich zu "regulären" Adressen versenden wir auch an DHL Packstationen. Bitte geben Sie in diesem Fall immer Ihre Post-ID und die richtige Nummer der Packstation an, andernfalls kann Ihr Paket nicht korrekt zugestellt werden. Wir weisen darauf hin, dass einige Produkte aufgrund Ihrer Abmessungen vom Versand an Packstationen ausgeschlossen sind.
Abstellgenehmigung
Oftmals treten Kunden mit der Bitte an uns heran, Pakete an Einfahrten, Garagen oder einfach beim Nachbarn abzugeben. Diese Wünsche fallen nicht in unsere Zuständigkeit: Für Spezifikationen wie Abstellgenehmigungen ist ausschließlich der zustellende Paketdienst zuständig. Die Zusteller haben für diesen Service eigene Seiten eingerichtet, im Falle der DHL etwa hier.
Versandländer
Die Lieferung unserer Artikel bei Bestellung über den Onlineshop ist innerhalb von Deutschland, nach Österreich und in die Schweiz möglich. Bei Lieferungen in das Nicht-EU-Ausland fallen zusätzliche Zölle, Steuern und Gebühren an. Falls Sie den Versand in ein anderes Land wünschen, kontaktieren Sie uns bitte telefonisch, damit wir den individuellen Versand zu Ihnen prüfen können.
Ihre Versandkosten bei Bioraum
Bei einer Lieferadresse in Deutschland macht unsere günstige Versand- und Verpackungspauschale von nur 6,90 € auch kleinere Bestellungen attraktiv. Die Produkte aus unserem Sortiment werden per Paketdienst verschickt. Bei größeren Volumen und Mengen beauftragen wir ggf. eine Spedition (3-5 Tage Lieferzeit; bitte geben Sie uns für diesen Fall eine Telefonnummer im Bestellformular an).
- Versandkostenpauschale innerhalb von Deutschland: 6,90 €
- versandkostenfrei ab einem Warenwert von 150 € !
Für registrierte Händler gelten die Versandkosten gemäß Kondition.
Deutschland Expressversand
Wie schnell geht das?
Wir versenden Montag - Freitag. Expresslieferungen mit einer Zustellung Mo-Fr (Samstagszustellungen müssen wir im Einzelfall prüfen, bitte telefonisch anfragen) im deutschen Inland werden, in der Regel, zuverlässig mit DHL Express abgewickelt. Bitte beachten Sie, dass Ihre Bestellung Mo-Fr bis spätestens 13.00 Uhr bei uns eingehen muß. (in Einzelfällen ist auch eine spätere Bestellung, in der Regel, mit DHL Spätabholung (keine Nachnahme möglich) oder auch eine Samstagszustellung mit Aufpreis möglich - bitte rufen Sie uns an).
Was kostet das?
Für Ihre besonders eilige Lieferung entstehen folgende gewichtsabhängige Versandkosten, die Ihnen vor absenden Ihrer Bestellung angezeigt werden.
Kosten entstehen bei Expresszustellung pro Paket und Gewicht:
- bis 5kg: 30,00 €
- 5kg - 10kg: 37,00 €
- 10kg - 20kg: 45,00 €
- 20kg - 30kg: 61,00 €
- 30kg - 40kg: 95,00 €
- 40kg - 50kg: 115,00 €
- 50kg - 60kg: 140,00 €
- ab 60kg: 175,00 €
Bitte beachten Sie, dass bei Sperrgut ein Übermaßzuschlag von 40,00 Euro hinzukommt.
Versandkosten Österreich
Der Versand nach Österreich erfolgt i.d.R. per GLS. Für sperrige Artikel (bspw. Spraymop) wird einmal pro Einkauf ein Aufpreis berechnet.
- Standardversand: 9.90 €
- Sperrgut zzgl. 12,90 €
Ihre Zahlungsmethoden bei Bioraum
Wir arbeiten ständig daran, Ihnen einfache und sichere Methoden für die Bezahlung der bestellten Ware anzubieten. Aktuell sind folgende Bezahlmethoden möglich:
- Bezahlung per Rechnung bis 60 € Warenkorbwert
- Bezahlung per Lastschrift bis 60 € Warenkorbwert.
- Bezahlung per Vorauskasse mit 2% Skonto
- Bezahlung per Sofortüberweisung
- Bezahlung per Paypal
- Barzahlung bei Abholung der Waren in unserem Ladengeschäft
Bei Zahlung per Lastschrift erfolgt die Belastung Ihres Kontos zehn Tage nach Versand.
Bioraum Zertifikat GoGreen ... zuverlässig grün versenden
Die Bioraum GmbH hat für insgesamt 2010t CO2e duch klimaneutrale GoGreen Produkte und Services ausgeglichen.
Deutsche Post DHL Group glich die durch Transport und Logistik entstandenen
Treibhausemissionen durch diverse Klimaschutzprojekte aus, wie Z. B.Wiederaufforstung in Panama, Keramik-Wasseraufbereiter in Kambodscha, Brunnensanierung in Malawi etc.
